FAQ

L’inscription est simple et rapide ! Cliquez sur le bouton “S’inscrire” en haut à droite de la page d’accueil. Vous pouvez vous inscrire en tant que :
  • Maalem : Si vous êtes un professionnel expérimenté proposant des services à domicile.
  • Maalem Pro : Si vous êtes un professionnel certifié ou diplômé.
  • Entreprise : Si vous représentez une entreprise de services.
  • Utilisateur : Si vous cherchez à engager un professionnel.
  • Maalem : Pour les professionnels avec une expérience pratique dans leur domaine.
  • Maalem Pro :Pour les professionnels certifiés ou diplômés, offrant une garantie de qualité supplémentaire grâce à leur vérification.
Utilisez la barre de recherche sur la page d’accueil. Entrez le service recherché et choisissez le type de profil (Maalem, Pro, Entreprise). Vous pouvez aussi filtrer par catégorie, ville, évaluation ou tarif.
Après avoir trouvé le professionnel de votre choix, contactez-le directement via notre plateforme en cliquant sur “Appeler” ou “WhatsApp” sur son profil.
Connectez-vous à votre compte, puis allez sur le profil du professionnel après avoir utilisé ses services. Cliquez sur “Laisser un avis” pour partager votre expérience.
Les professionnels Maalem Pro sont vérifiés et affichent un badge de certification sur leur profil. Vous pouvez aussi consulter les avis et évaluations laissés par d’autres utilisateurs.
Notre service d’assistance est disponible 24h/24, 7j/7. Cliquez sur “Contacteznous” en bas de page, et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.
Nous proposons des options de promotion, telles que des bannières publicitaires, des annonces sponsorisées et des abonnements premium. Contactez-nous pour en savoir plus.
Le paiement se fait directement avec le professionnel selon les modalités qu’il propose. Nous vous recommandons de discuter des conditions de paiement avant le début du service
Oui, vous pouvez annuler une demande tant que le professionnel ne l’a pas encore acceptée. Nous vous encourageons à communiquer clairement avec le professionnel en cas de changement de plan.
  • Gain de temps : Trouvez rapidement des professionnels qualifiés près de chez vous.
  • Professionnels vérifiés : Maalem Pro bénéficie d’une vérification pour garantir des prestations de qualité.
  • Transparence :Consultez les évaluations et avis des autres utilisateurs.
  • Facilité de contact : Contact direct par téléphone ou WhatsApp via la plateforme. .
  • Assistance 24h/24 et 7j/7 : Nous sommes disponibles à tout moment pour vous aider.
Oui, le prix peut être discuté directement avec le professionnel. Nous encourageons une communication claire pour trouver un accord satisfaisant.
Les professionnels Maalem Pro sont vérifiés et certifiés. De plus, vous pouvez consulter les évaluations et commentaires des autres utilisateurs avant de faire votre choix